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  德育实践
微笑服务的教育魅力
[发布时间:2017-12-18 08:55:49 ][阅读次数:1055 次]

微笑服务的教育魅力
郑宝荣

    苏格拉底有这样一句名言:“在世界上,除了阳光、空气、水和微笑,我们还需要什么呢?”是的,在我们的生活中微笑同阳光、空气、水分一样重要。微笑,人人都会。但不一定所有人都知道微笑是什么。其实,微笑不仅是表情,更是世界上一些美好的东西。学会用微笑教育学生,学会用微笑服务学生,学会用微笑引导学生。这对孩子的成长、人生,有着大大的好处。
   “微笑教育”,对教师来说不仅仅是一种职业姿态,它有着独特的内涵。它要求教师在教育学生时,注重心灵的沟通和人格的尊重,欣赏每一个学生,把微笑化作滋润他们心田的阳光和雨露;赞美每一个学生,捕捉他们身上创造性的火花;宽容每一个学生,维护他们情感世界纯真的童心。
    西方有句谚语说得好:“教师就是面带微笑的知识”。 教师带着微笑出现在课堂上,就会在教与学之间架起一座情感交流的桥梁。的确,教师若时常面带微笑,不仅反映了教师的乐观和自信,对教育事业的自觉和忠诚,更展现了对学生的热爱和宽容。正所谓“亲其师,方能信其道。”教师只有用心去爱学生,用微笑去服务学生,课堂之上就不会再有什么隔膜,师生之间的关系才能真正走向良性互动,毕竟,师道尊严不是靠教师外表的尊严,而是靠教师内在的气质、品格、学识和外在的亲和力。只有如此,“师”才能为学生“授业解惑”。
    我是一名平凡的思想品德课教师,回忆二十几年的从教之路,我没有什么轰轰烈烈的壮举,更没有值得称颂的大作为。在教育教学过程中,有困惑、有激动、有伤心、有愤怒、有无奈、更有迷茫……伴随着自己和学生交往的生命历程,也留下了宝贵的经验。
    记得刚毕业当老师时,就有老教师告诉我,年轻老师上课一定要镇住学生,否则他们会欺负你。于是我每每上课时就会及其严肃地板着脸孔,除了教学的内容,从不与学生说说话、聊聊天。我把学生当成了我的对手。……
    偶然一次,我在走廊里听到学生们的议论:“某某老师上课总是板着脸笑都不笑,我不喜欢上她的课”, “我喜欢上某某老师的课,她总是面带微笑...”听到这样的话,我犹如醍醐灌顶。回想着课堂上死一般的沉寂,特别是当看到有的学生麻木的表情,任你怎么启发,他就是不动,真是又气又急,恨铁不成钢的情景。我知道我错了,板着脸孔≠受学生尊重≠学生喜欢。是啊,原来学生的希望其实并不高,一个微笑就足以让她们满足。僵硬的面孔,苍白的语言,怎么能提起学生学习的兴趣?教室是冰凉的,书本是生硬的,教师是无情的,这样的课堂,学生怎能被吸引?怎能不走神!学生人虽小,却用心的观察着老师的情绪变化,看来,老师的脸的确是一张晴雨表啊!
    心理学上也分析,如果人的心理压力过大,处于紧张焦虑的状态时,他们所学的知识就会被“过滤”掉。相反,当人的心理压力小,学习的效果就好了。从那以后,我常常微笑着、耐心地听完学生回答,而且及时制止其他同学的嘲笑,保护他们的自尊心和学习的积极性。我不再吝啬对学生的表扬和激励,因为我越来越体会到:希望得到别人的肯定是每个人的天性。(更何况是孩子。)一句积极的评价就是鼓舞孩子奋发向上的强大动力,孩子建立了信心,对待各种事物的态度就会越加积极。
     教师的微笑服务是“愉快教育”的基础。在课堂上,老师给予学生真诚的微笑,定能带给学生良好的学习心境和积极的学习情绪,进而产生奇妙的效应,提高学习兴趣和效率。
    捷克教育家夸美纽斯曾说过:“孩子们求学的欲望是由教师激发出来的,假如他们是温和的,是循循善诱的,……,学生就宁愿进学校而不愿停留在家里了。”每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。学生小欣是个不爱学习的孩子,上课不翻书、作业总是爱拖着不做。怎么办呢?训一通吧,不行!我试着寻找他的优点,结果发现他这个人还真有个优点:上课爱发言,而且每每说的言简意赅,一语中的;另外他非常懂礼貌,每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。于是我总寻找机会表扬他,然后在课后再悄悄地微笑着问他:“作业做好了吗?要抓紧一点哟!”他总是边红着脸边搔着头对我说:“还有一点点了。”我还是笑着对他说:“等一下我可是要来查的。”他从我的目光里读到了鼓励,久而久之,找到了自身的价值。微笑地面对好学生并不难,而要微笑地面对后进生却很不容易,唯其如此,便更显难能可 贵。只有对学生平等相待,热情相助,才能使大家生活在愉快和谐、友爱团结的气氛中。
    人与人之间的一个微笑可以把两个不相关的人拉近。对教育而言,微笑具有神奇的教育功能,它不仅可以有效地调节课堂教学气氛,而且还可以提高单位时间内的教学效果。作为传道授业的教师,更应该对学生保持微笑,做到“将微笑带进课堂”,“用关爱的微笑去征服学生的心灵”,如此细小的一个动作却可以获得丰收,我们老师何乐而不为?微笑是一种胸怀、更是一种艺术,不要吝啬你的微笑和称赞的话语,哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑,都会让学生感到你的亲近,这就是微笑的魅力。 (作者系中学教师)

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